Τόσα πράματα που αγοράζω που το internet, άμαν ήρτα Κύπρο τζαι έκατσα ένα χρόνο, αποφάσισα πως έπρεπε να κάμω paypal με την Κυπριακή μου την κάρτα. Τζαι προφανώς εν εγίνετουν με την υπέροχη κάρτα της Συνεργατικής Κεντρικής, διότι εν ήταν visa.
Τέλοσπαντων, για να μεν πολυλογώ, ανακαλύπτω πως έχουν τζαι "visa web" οι κύριοι, για online συναλλαγές! Κανονίζω πιάννω την, στήννω τζαι λοαρκασμό με το υπέροχο "i-banking" της Συνεργατικής Κεντρικής, τζαι μεταφέρω λεφτά μέσα στην web visaa...Καρτερώ να εμφανιστούν μέσα μια μερα, θκυό μέρες, τρεις μέρες...τίποτε. Πιάννω τηλέφωνο ρωτώ τους τι γίνεται, τζαι απαντούν μου ότι "η μεταφορά παίρνει 48 ώρες (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)".
Καλά ρε κοπέλλια. Εκάμετε web visa για ίντα λόγο δηλαδή; Πρέπει να μυριστώ τα νύσια μου την Πέμπτη πως το Σάββατο εν να μου καπνίσει να παραγγείλω κάτι online (άσχετο πως θέλουν τουλάχιστον τρεις μέρες να μεταφερτούν τα λεφτά). 48 ώρες πριν; Λογικά εν έπρεπε καν να μεταφέρεις λεφτά μεσ' την κάρτα - θα έπρεπε μόλις βάλεις παραγγελία να τραβά η κάρτα που τον λοαρκασμό σου μόνη της.
Τούτο έγινε πριν θκυό χρόνια. Εστέιλαν μου νέα web visa που τότε γιατί έληξεν η παλιά. Ελπίζω πως εκάμαν κανένα έλεος τζαι εσάσαν την διαδικασία - έσιει θκυό χρόνια, εν να μεν εμάθαν τίποτε; Πάω να μπω στο "i-banking" (έννεν υπέροχο όνομα;), τζαι μετά λύπης ανακαλύπτω πως εξίασα το subscriber id μου (τόσο πολλά χρήσιμο μου ήταν). Πιάννω τηλέφωνο την τεχνική υποστήριξη.
"Καλωσορίσατε μπλα μπλα μπλα. Για σκοπούς βελτίωσης της εξυπηρέτηση σας, οι κλήσεις καταγράφονται"
"Παρακαλώ πληκτρολογήστε τους τρεις πρώτους αριθμούς του συνδρομητή σας"(ναι έτσι ήταν, κατα λέξη).
Λαλώ εν γίνεται, αν δεν τους πληκτρολογίσεις εν να σε συνδέσουν με τηλεφωνητή.
"Παρακαλώ πληκτρολογήστε τους τρεις πρώτους αριθμούς του συνδρομητή σας"
"Παρακαλώ πληκτρολογήστε τους τρεις πρώτους αριθμούς του συνδρομητή σας"
"Παρακαλώ πληκτρολογήστε τους τρεις πρώτους αριθμούς του συνδρομητή σας"
"Παρακαλώ πληκτρολογήστε τους τρεις πρώτους αριθμούς του συνδρομητή σας"
"Παρακαλώ πληκτρολογήστε τους τρεις πρώτους αριθμούς του συνδρομητή σας"
Τζαι κλείω το.
Είμαστεν πίσω που τον κόσμο.
Το internet banking των συνεργατικών εν έχει υπόθεση. Και αργό και user unfriendly και μια φάουσα ερωτήσεις επιβεβαίωσης των στοιχείων σου.
ReplyDeleteΗ πλάκα ποια είναι. Έχω σε 2 συνεργατικές λογαριασμούς και άρα internet banking. Στη μια συνεργατική άμα ξεχάσω κωδικούς κλπ μπορούν εύκολα με ένα μακροσκελές παιχνίδι ερωτήσεων να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία μου και να μου στείλουν τους κωδικούς μου.
Στην άλλη (που εν τζαι οι κυριότεροι λογαριασμοί) άμα ξεχάσω κωδικούς κλπ πρέπει να κόψω να πάω Λάρνακα να υπογράψω...
Τα νεύρα μου.
Ευτυχώς ήταν βοηθητικοί πολλά όταν εκατάφερα να επικοινωνήσω με κάποιο που καταλάβει. Υποθέτω εν λόττο.
ReplyDeleteΓια τζείνο που λαλείς έσιει θκυό άκρα, το να κάμνουν πολλά λλίους ελέγχους, τζαι το να σε βάλλουν να πηέννεις αυτοπροσώπως. Έσιει σημεία που εν ελέγχουν σχεδόν τίποτε, έσιει τζαι σημεία που εν εντάξει ο έλεγχος τους, έσιει τζαι τα ηλίθια σημεία που λαλείς εσύ.
Κάτι άλλο που έγινε που εν πολλά άκυρο εν ότι αποφασίσαν κάποια μέρα να μου φκάλουν κάρτα με chip. Οπότε ακυρώσαν μου οι κύριοι την κάρτα μου, χωρίς ειδοποίηση χωρίς τίποτε, τζαι εστείλαν μου γράμμα να πάω να παραλάβω την καινούρια. Εγώ ήμουν εξωτερικό εν τω μεταξύ,τζαι να σπάζω γιατί εν περνά η κάρτα μου.
Τζαι μιλώντας για ασφάλεια: Εν εγύρεψα την κάρτα μου, γιατί το γράμμα για την καινούρια εστέιλαν το Ιούλη, τζαι τωρά το ανακάλυψα. Όταν επήα να παραλάβω την web visa μου όμως, ήταν τζαμαί τζαι η άλλη. Εδώ και 6 μήνες. Τζαι εκάθετουν στο υποκατάστημα τους.
Με άλλα λόγια, βάλ'του ρίγανη :Ρ
ReplyDelete